Het grote publiek kijkt kritisch naar de resultaten van ontwikkelingssamenwerking. Maar de belangrijkste spelers, groot en klein, zijn lang niet altijd handig in eigen communicatie. Er wordt nog veel gewerkt met standaard beelden, standaard hulpvragen en weinig resultaatcommunicatie. Dat versterkt soms het beeld van een sector die vooral met symptoombestrijding bezig is en niet met stapsgewijze, gestage, vooruitgang.